Data & Privacy
你的信息存在哪里，留多久，怎么删
从第一次打开客户端，到看完比赛顺手扫一眼当轮排名，完美平台保存下来的只是维持正常使用所必需的那部分信息。下面按你实际会碰到的场景逐条展开：哪些内容会被记下来、它们待在本机还是别的地方、各自留多长时间，以及你随时可以做哪些调整。
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01你会留下的三类信息
打开客户端、翻看好几个轮次的积分榜、给编辑写一封邮件反馈比分问题——这三种动作留下的东西并不一样，能派上的用场也不一样。
- 使用客户端 设备型号、操作系统版本、客户端版本号，以及一枚用于识别账号的标识。它们在你启动客户端时产生，用来判断这次运行是否兼容、要不要重新登录。
- 浏览内容 你查看过的联赛组别、轮次与球队页面。这份记录只影响一件事：把常看的内容排到列表靠前的位置。
- 联系反馈 你主动发来的邮箱地址、邮件正文，以及标题或正文里提到的联赛名称。没有发过邮件，这一项就不会产生。
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02离线缓存就放在你这台设备上
最近 3 轮的积分榜数据会缓存在本机。断网打开客户端时，排名、比分和轮次仍然照常显示，看到的就是上一次同步完成的结果。恢复联网后，客户端会先用当轮的最新内容替换掉缓存的旧值。平板端的处理方式一致，横屏布局下缓存占用可以在设置栏里直接看到。
3 轮积分榜随客户端走，赛后在没信号的地铁里也能翻- 打开客户端，进入「设置」。
- 选择「存储」，这里会显示当前缓存占用的空间大小。
- 点击「清除本地缓存」，确认后重新联网同步一轮数据。
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03这些信息被用在什么地方
每一类信息都只服务于一件具体的事，每件事都落在你下一次打开客户端时的体验上。
- 保持登录状态 关掉客户端再打开时不必重新输入账号，直接落在当前轮次的积分榜上。
- 同步轮次数据 判断你上次看到哪一轮，只拉取发生变化的那部分，翻页和刷新才够轻快。
- 调整列表顺序 把你常看的大区与组别往前排，减少每次都要重新找一遍的麻烦。
- 回复你的反馈 在邮件往来中直接引用你提到的联赛与轮次，不用再绕回去追问一遍。
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04各自保留多久，怎么删掉
不同类型的信息留存时间不同，长短取决于它还有没有继续发挥作用的必要。
- 本地缓存 保留最近 3 轮，跨赛季时由新一轮的内容覆盖。
- 登录凭证 在你保持登录的这段时间内有效，退出登录即从本机清除。
- 反馈邮件 自最后一次往来起保留 12 个月，用于追溯同一问题的处理过程。
- 浏览记录 以赛季为单位汇总；新赛季开始后，不再保留单个赛季的浏览明细。
缓存与登录凭证可以自己在客户端里清理。其余记录需要你写一封邮件说明：发送到 info@citywhistle-wanmei.com.cn，标题写明「数据删除申请」，正文里带上你使用的账号标识和希望删除的范围，处理结果会通过邮件回复给你。
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05你随时可以做的四个动作
下面每一项都可以由你自己决定要不要保留，动之前先看看会影响什么。
- 关闭离线缓存 本机不再存最近 3 轮的数据；断网时打开客户端将看不到上一次同步的排名。
- 退出登录 本机不再保留登录凭证，下次使用需要重新输入账号。
- 申请删除记录 反馈邮件与账号关联信息按你在邮件里指定的范围处理。
- 撤回反馈 已经发出的邮件可以要求不再用于后续沟通，处理进度不再向你同步。
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06隐私相关的问题，写封邮件就行
涉及数据与隐私的疑问，走联系通道最直接。邮件标题里注明「数据与隐私」，正文说清你使用的设备、客户端版本和你关心的问题，我们会在工作日 9:00-18:00 内首次回复，赛季高峰期可能顺延至 2 个工作日。桌面端与平板端使用同一个入口结构，随手反馈也很方便。